Eğer hiçbir  ağ yazıcısı, faks sunucusu üzerinde ulaşılabilir değil ise, ActFax servis olarak çalıştığından bu genellikle bir izin problemidir, ActFax servisi baslangıç olarak LocalSystem altında kullanıcı hesabı ile işlem görür. Bu kullanıcı hesabı yerel ağ kaynaklarına ulaşım hakkına sahip değildir. Bunu, Dosya/ Otomatik Başlangıç/ Windows Servis menusüne Yöneticinin kullanıcı adı ve şifresini yazarak çözebilirsiniz. Yerel ağ ayarlarınıza gore lokal yönetici ya da domain yöneticisinin kullanıcı adı ve şifresini girmelisiniz.

     Yerel ağ ayarlarınıza bağlı olarak, Yönetici kullanıcı ile bağlanmak şu isimlerle gecerlidir:

• Yönetici
• \.\ Yönetici
• \domain\ Yönetici

Alternatif olarak, faks sunucu servisini durdurabilir, ve masa üzerinde bulunan faks sunucusu ikonuna çift tıklayarak, faks sunucusunu uygulama modunda çalıştırabilirsiniz. Faks sunucusu, o anda bağlı olan kullanıcının izin ayarlarına gore başlar.